SaaS公司怎样才能挣钱呢?

2018-04-08
  SaaS是Software-as-a-Service(软件即服务)的简称,它是一种通过Internet提供软件的模式。并且由于其便捷高效的特性,越来越为企业用户所关注,许多企业纷纷选择使用SaaS来管理公司的差旅报销、商旅管理、费用管理等业务,SaaS在近年呈现蓬勃发展的态势。但是,SaaS公司真的赚钱吗?企业真的可以获得预期中的利润吗?推荐相关文章《SaaS细分领域内代表公司有哪些?
  SaaS模式本身并不具备很强的盈利能力,SaaS公司的盈利通常都会与一些策略性的收入模型结合。SaaS模式所衍伸出来的一些收入模式非常的多样化,作为创始人或者运营负责人的你,如果想要在SaaS领域中拿到一张让令投资人喜笑颜开的财务报表,那么从公司成立开始你就应该想好你将怎么来挣钱?
  在此,也不妨听一听美国的创业者、天使投资人Neil Patel为大家介绍SaaS公司实现营收的11个方式。1. 软件订购费(Subscriptions)在SaaS界中最容易出现的一个误解就是将月度订购当作是收入的唯一来源。SaaS咨询顾问公司Sixteen Ventures解释道:“这并不是事实。如果你只是在利用‘订购模式’来实现营收,那么明显是把自己的双手束缚住,其他有可能提振收入的渠道全部被你封死了。”订购只是SaaS公司实现营收的开始,它使得公司能够顺利进入收入及用户增长的良性循环中,有助于提升“用户终身价值”(CLV),但与此同时公司还应该考虑其他的挣钱方式,这样才能使得自己的收入最大化。2. 追销(upsells)“追销”是一个专门的术语,专指既能给用户带来更多价值,也让用户的花销 “水涨船高”的销售方式。SaaS成功的销售案例里,“追销”居于核心位置。对已有的客户进行“追销”比获取新的客户要简单得多,也能实现更大的利润增长空间。根据某些分析师的说法,获取一个新客户所花的成本比维护一个固有客户的成本要高7倍多。当你在对已有客户进行再次销售的时候,你是在利润之上再次堆叠利润。3. 存储空间、带宽、数据服务同样是收入的来源追销中最通常见到的方法就是增加额外的存储空间、带宽以及更快的速度和更完善的数据服务,当然成本也就上升了。从客户的需求和产品的特性入手,SaaS公司总是能找到更好的方式在已有客户上获取新的利润。4. 持续开发新功能(new versions)给你的SaaS服务持续迭代开发新的功能,这个过程当然充满了风险。但是对于某些公司来说,这么做绝对是值得的。最难的部分在于说服你现有的客户,告诉他们使用这些产品和服务是有价值的,这将是一个正确的选择。5.会员销售(affiliate sales)会员销售可以成为SaaS销售中的一支“奇兵”。如果你能够成功地实现会员计划,那么营销成本会大幅下滑,同时不费吹灰之力地渗透到新的市场中,形成病毒式的扩张并能够维持好现有的客户。但是在实施会员计划上需要保持谨慎,如果没有做到仔细的核查与控制,这个方式就会显得过时,甚至会给你带来不想看到的结果,比如市场中其他竞争对手渗入到了你的客户群中。6.APIsSixteen Ventures认为“注重SaaS核心产品功能之外所能带来的收入同样也是非常关键的”,这其中一项就包括API接口。所谓API,就是让你的SaaS服务能够与其他软件应用兼容起来。一些API接口服务可能正好能够满足开发者的一些需求,因此他们愿意为此支付高额的API使用费。如果你要提供API接口服务,请仔细考虑下面的问题,比如准确的成本评估。从开发者的角度来看,APIs的成本并不低,长期的技术支持所形成的成本有可能比你想的还要高。7. 白标签授权(White Label Licensing)如果你的客户想要成为你下面的经销商,来面向他们的客户进行销售,那么这就是“白标签授权”,它是值得考虑的一种销售渠道。不过要在之前仔细拟定这个授权协议,以免未来出现争议纠纷。8. 安装费用在收取安装费用的过程中,你可以很清楚的鉴别出来哪些才是你真正的客户。一个客户愿意,且有能力来支付安装费用,说明他的资金实力是有保障的,同时也是真心想要使用你所提供的解决方案。当然,一件事情有好也有坏。如果公司每一次在软件使用上做出调整,你都向他们收取安装费用,客户有可能会对此生厌。所以如果你想要在安装费用上做文章,首先请确保这笔费用尽可能的少一些,其次只对能够带来价值的安装服务进行收费。9. 报告一些SaaS公司还另辟蹊径,提供报告收费服务。这些报告有可能是自动生成的,也可能在后期进行了一些人工的整理编辑,这些报告会给客户带来极大的价值。如果你真的能这么做,并且能够以量化的投资回报率向客户证明这一切是值得的,那么你在提出价码谈判的时候当然会理直气壮。10. 广告在SaaS平台上单独开辟广告区域,这样做性价比极高,也很容易实施。诸如SaaSAds这样的公司最擅长将广告整合到SaaS软件内部。然而务必注意的是,很多客户一旦看到了产品内有广告出现,心生排斥、厌恶,还会觉得你的产品很廉价。如果你已经在SaaS产品上收取了费用,那么里面就不应该再出现广告了。广告最好适用于免费产品。11. 客户服务提供客户服务的成本是很高的。雇佣一个合适的员工,并且让他能够一直专心的从事这个工作并保证其质量,这本身就很困难了。客服人员的培训是持续的,不仅仅是在软件方面做培训,更重要的是在如何跟客户沟通,帮助他们解决眼下问题的时候做指导。这个软件越复杂,对客户越生僻,那么客户服务所带来的成本就越高,你也就越需要一个人员配备完整的团队来做这项工作。解决方案是什么?客户服务上你得收费了,这个费用一般来说都是按月计算。结论只要你能够根据自家产品特性、目标市场定位拟定出一个系统的盈利方案,想法跳脱出按月收费的固有盈利模式,找到若干条增加营收的渠道,那么SaaS公司同样也能具有较高的营利性。你的SaaS公司是怎么挣钱的呢?
  以上就是小编为大家介绍的一些SaaS企业赚钱的方法。虽然小编提出的11条方法只是个人之见,可能还存在不完善的地方。但是,如果大家能够实现以上的任意几点,相信SaaS公司想要盈利并不是一件难事。