央企剥离酒店,谁才是最大赢家?

2018-04-04
这段时间一直在关注一个酒店行业的热点,国资委要求在3-5年的时间里,把央企旗下非主业的宾馆、酒店资产剥离掉。媒体统计的数据说,包括中国石油、中国石化等在内的129家大型央企,基本上都有自己的宾馆、酒店,预计在2500家以上,资产超过千亿元。这会产生什么样的影响?推荐相关文章《L2Cplat开辟差旅费用的阳关大道
从老百姓的角度来说,无非是将来可供选择的酒店更多了,影响不大。对酒店业来说,焦点在于这些酒店给谁来接管,民营酒店业有没有可能从中分一杯羹,这些“内部酒店”进入市场后将如何运营?但这个不是今天我要说的话题。我关心的是,酒店剥离后,今后央企的员工出差公干住哪里?没有了“内部”酒店后,企业高昂的商旅成本该如何消化?从商旅管理的角度来看看这个事件。我一位朋友是一家国有企业的总经理,他告诉我,大型国企尤其是央企由于规模大、布局广、分支机构多,通常都会开办一些宾馆、酒店、接待中心、招待所、度假村等,目的是为了满足企业内部会议、行业交流活动、外部接待或内部招待以及员工出差等的需要。这位朋友所在的国有企业下属的酒店,企业内部客人占到大约4-6成,满足内部需要后,其他的房间才针对外部客人。通常来说,央企下属的酒店有几种功能,一种是完全内部使用;一种是内外部兼顾,以满足内部需求为主;第三种是市场化经营,以赢利为目标。现在,大多央企把酒店用于前面两个用途。酒店剥离后,酒店作为内部招待的功能不复存在,央企员工出差也必须通过市场的途径解决住宿问题,必然释放出巨大的差旅需求。于是有人说,商旅管理的生意机会来了。
的确,这是商旅管理企业的一个机会。对携程来说,国企一直是我们的重要对象。但是,在中国商旅生意最难做的正是国企和政府机构。反倒是外企和大型民企,对商旅管理有很清晰的认识,意识先进,容易发展成为商旅客户。国企的商旅生意难做,最难的是意识,央企和大型国企目前普遍还没有商旅外包的意识或决心,以前是因为有内部酒店体系解决住宿需求,现在情况发生了变化,央企管理者迟早要面对员工差旅管理的问题。
我认为,这对于央企来说,既是一个机会,也是一道考题。事实上,引入商旅管理服务对央企有诸多利益——出行快捷、省心、安全;通过统一采购、整合资源,建立科学的差旅政策和管理体系,节省下15%至30%的差旅开支。我相信,随着现代企业的发展和商旅管理理念的不断传播与普及,假以时日,央企的商旅管理生意还是有得做的。关键是谁能拿到生意?作为中国本土最大、国内排名前三的商旅管理公司,携程旅行网是最符合中国市场需求的商旅管理供应商,媒体评为“2009中国最佳差旅管理公司”,对携程来说,这是一个很大的机会。