SaaS那些事儿 常进来看看吧
2017-04-24
这期文章,主要为大家来聊聊SaaS那些事儿。不过,在进行主题内容的介绍之前,我先来介绍一下商旅管理,毕竟很多人对其都还不太了解。所谓商旅管理,这里是指商旅费用管理,也就是商业旅游费用的管理。
SaaS那些事儿
作为技术出身并一直在软件领域工作,参与过国内外不同软件产品的研发及运营的陈坤极可以说是SaaS发展过程中的见证者,他表示,与欧美发达国家对比,国内的SaaS发展虽有长足进步但在市场占有率及产品功能上与国外厂商仍然有着巨大差距,在美国,SaaS已经发展到巨头企业的时代,往往排名前列的厂商占有着巨大的市场份额,而国内即便是排名前5的企业其市场占有率依然偏低,各个公司基本上属于望其项背的竞争格局,真正的独角兽还没有出现。
此外,考虑到SaaS行业的特殊性质,这种百花齐放的格局仍将持续,与2C市场你死我亡的激烈竞争相比,2B领域的软件服务竞争相对温和,因为SaaS市场分化严重,教育成本偏高,产品的研发到大规模的市场普及需要较长时间,加之,客户需求的多样化以及细分领域的不断扩展,即便是相同类型的产品也有各自的用户群体与地域分化,因此市场存在机遇,企业有好的产品也就有好的发展机会。
至于国外软件在中国市场屡战屡败,陈坤极表示欧美软件产品发展成熟,大的厂商也都在中国市场有过布局,但无论是行业第一的salesforce还是他曾经工作过的zoho,在中国市场无一幸免,闻其声不见其产品,而造成其水土不服的原因还是产品定位不适合中国人的使用需求,另外国人尚未形成付费使用软件的习惯,加上对国外厂商在安全方面的担忧,使得国外产品难以进入国内市场。
虽然国际品牌的中国化遭遇滑铁卢,但其产品的先进理念对国内企业依然有着不小启发。陈坤极坦言目前自己从事的项目超级表格也是借鉴了国外相同产品的优势,通过不断的摸索学习来完善自己的产品。当记者谈及目前SaaS销售情况时,陈坤极称销售分两种不同形式:
1、旧的销售方式以往的销售是关系型营销,通过公关企业主要负责人,促使企业购买SaaS产品,实现销售业务的完成,但这种现象让服务商获得了业绩的增长,却没有考虑到企业实际用户的使用需求,造成了一种自上而下的推广方式,最终企业用户并不买帐。
2、新的销售方式新销售形势指的是自下而上的销售方式。目前很多企业级服务软件都已经实现了免费使用,用户的体验选择更加趋于多样化,通过消费者的自主选择,各款产品形成了自己的用户群体。
关于SaaS的那些事儿,今天的文章就介绍到这了。此外,文章也为大家介绍了商旅管理,相信大家也知道这是商业旅游费用的管理了。总之,如果你有这方面的需求,还是先参考上文介绍的这些内容为好。
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