下面，我会分析客服领域公司的融资状况。但在介绍上述内容前，我先为大家简单介绍费控软件，因为不少人对其都了解甚少，甚至是一知半解。所谓费控软件，就是用于控制报销费用的软件。 　　客服领域公司的融资状况 　　客服领域新秀在北京召开发布会，宣布获得500万美元A轮融资。发布会上，公司表示其客服4.0新品在延续智能机器人、全渠道用户一站式管理和大数据分析功能的基础上，首次实现了“机器人+人工客服+工单+呼叫中心”的功能集成，该产品旨于提供全面的在线智慧客服解决方案。除新品之外，公司在发布会也推出了其运营服务体系。公司构建了智慧服务体系，也就是主动式闭环服务：即“围绕服务预约-使用培训-提升方案-过程跟踪-服务续约”的全产品使用周期提供全时的服务。 　　公司成立于2013年，作为专注于智能客服领域的技术创新型互联网企业，借助大数据、自然语言理解、人工智能等核心技术，帮助客服人员更好、更快的服务，以提升客服效率、节约企业成本，推动客服部门从成本中心向利润中心转化。 　　公司在2015年1月其成功入选为微软创投加速器之后，于2015年3月继续领投参与Pre-A轮融资770万元。根据公司官方数据，截至2015年11月，客服用户注册量达到9000+;此外在产品使用的流量方面，客服的流量平均每周增长15%，相比于半年前，流量提升40倍。 　　不过在云客服领域并不仅仅只有公司这一家，2014年5月，云客服平台Zendesk在纽交所上市，首日大涨50%，收盘价15.25美金。截止2015年12月28日收盘，Zendesk市值为23.5亿美元。 　　以上就是对客服领域公司融资状况的分析，希望对大家有所帮助。至于费控软件，上文也进行了相关介绍。总之，相信这些内容会给大家带来帮助的。好了，所以大家多留意上文的这些内容吧。