中小企业SaaS模式的CRM系统
2017-06-02
对于中小企业来说,SaaS模式的CRM系统用处很大,下文对此会予以介绍。在介绍今天的主题内容之前,我首先为大家介绍什么是预算管理软件。既然如此,什么是预算管理软件?这是一种管理预算的软件,其特点是使用方便。
SaaS模式的CRM系统
市场分析机构AMR在2008年发布的《2007-2012年客户管理市场规模报告》中指出:“在全球范围内关于‘以客户为中心’以及客户经验管理的趋势正增长,所以无论全球经济状况如何,在客户管理方面的投资都将继续提高。企业将改善客户管理作为其最重要的竞争武器,使其业务流程更流畅,提高其供应链效率,因此它们在CRM系统上的投资将会有增无减。”
在企业信息化建设过程中,通过CRM系统管理客户关系已经成为必由之路。CRM软件需要多人协同工作的特质决定了,SaaS(Software as a Service,软件即服务)模式的在线CRM是最佳应用方式已经是不争的事实,实际上SaaS类企业应用目前发展的最好的也是CRM。SaaS由于其部署成本低,可以随需采用,无需专门人员维护的特征,被誉为天然为中小企业而生的软件应用模式。
在谈到CRM每用户每月12元的定价时表示:“中国的CRM市场,尤其是SaaS模式的在线CRM市场目前还处于培育期,我们需要大力培育用户的认知度,扩大整体的市场规模,让更多的用户能够真正把CRM用起来,用好之后真切的通过CRM受益,以提升销售队伍管理水平。客户通过使用CRM赚到更多的钱了,我们这些做CRM的厂商才能谈赚钱,所以不应该设立价格门槛,我们将一直把这个定价作为长期策略执行下去。”
看过上文后,大家也了解SaaS模式的CRM系统了。文章此外又对预算管理软件进行了简单的介绍,这是一种管理预算的软件。如果你有相关的需求,那么不妨参考一下上文的这些介绍,绝对会帮助到你的。
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