提及商旅平台，很多人想必不会觉得陌生。经常需要出差的人总是会需要使用它，那么具体来说，商旅平台是什么呢？ 商旅平台又称机票分销平台，是指由网络营销商研发提供的，用于帮助机票供应商搭建、管理及运作其网络销售渠道，帮助机票分销商获取货源渠道的平台。 其服务内容包括三种：一是为商机供应商提供产品及服务展示、报价的在线平台，帮助供应商在线拓展销售渠道。二是为下游采购商提供大量的上游供应商及产品信息，帮助其拓展采购渠道。并提供供应商信用评价等帮助采购商做出购买决策的各种相关资料。三是为上下游企业的在线交易提供网上交易流程及交易相关服务等。 随着商旅平台的不断发展,目前的商旅平台行业现状有着以下几个特点。首先是行业竞争加剧，利润趋平。随着民航票价体系的变革与市场竞争的加剧，行业利润逐步趋平，经营成本也没有下降，加剧了行业的竞争程度。其次是通过信息化手段提高竞争力。机票分销平台是一个服务行业，服务的对象是人，不是商品，服务对象的不同，决定了需要为服务付出个性化的代价，但是数以千万的客户需要人工处理是令人望而却步的事情，所以，如何以信息化的手段提高效率在微利时代继续创造赢利，是每个业内人士所孜孜以求的目标。三是外航加入竞争,市场瞬息万变。随着国内商旅市场的逐渐开放，国外实力雄厚的企业携资金、管理、技术、人才的优势开始进军中国市场，加剧了这一行业的竞争程度。 总而言之，商旅平台在为差旅人员带来便利的同时，也迎来了一波十分激烈的竞争。