差旅管理，又叫商旅管理，是指企业对差旅活动进行整体规划，优化企业差旅的政策及流程规范，统一进行管控，整体采购相关资源，从而在不影响业务开展和出行体验的前提下，降低差旅成本并提高在审批、出行、报销、分析等流程上的效率。差旅管理涉及到差旅政策制定、流程规范执行、全流程管控、差旅分析等等，消费场景通常包含：机票、火车、酒店、用车、用餐(堂食或外卖)、补助，以及不经常涉及的采购、快递等等其他场景。 差旅成本是企业除人力支出之外的第二大可控成本，对其进行有效管理将直接影响企业的盈利。另外除了必要的支出外，某些员工把出差当成获得额外收入的“肥差”，利用报销或流程漏洞进行虚假报销，或者借由出差机会享受个人福利，这同样给企业带来一定损失。对于想要控制差旅开支、节省公司成本并且希望员工出差也能高效工作的企业来说，就需要考虑进行差旅管理了。 改变现状的最佳方法就是实施数字化差旅管理。要想实现差旅管理的数字化，首先要建立一套体现企业文化、人性化的差旅政策。 1、利用大数据重新制定差旅政策，通过分析差旅行业的大数据，和该企业以往的差旅费支出找出规律性的出差行为，从源头上进行成本控制。 2、根据企业的个性化需求，将差旅政策嵌入到差旅支出流程中，通过技术手段在日常预订、流程管理、支付方式等解决超标问题、并平衡解决成本和员工满意度之间的矛盾。 除此之外，企业还要选择一个适合自己企业的差旅平台，选择差旅管理服务提供商本身必要的几个要求：1. 要场景覆盖广，资源多;2. 系统能对接OA/ERP/财务系统，线上化/信息化程度高，有数据分析;3. 审批/权限/预算等各类系统配置能力强，4. 能管控;企业各角色人员使用起来都方便。