数字化转型正在利用数字技术和数据来促进企业商业模式的升级转化。虽然数字技术和数据不能增加收入，但通过降低成本，做出更好决策，促进可靠复用的流程，缩短周期时间，降低运营风险等一系列行为，数字技术和数据可以提高生产率和利润率。例如，数字技术无法帮助石油和天然气公司生产更多的原油，但通过更佳的洞察，合规，以及理解支出和交易模式，数字技术将帮助企业降低石油生产成本。所有这些意味着要开启数字化转型，关键在于将数字化转型聚焦于企业的利润率或生产率。 为了充分利用数字化转型计划，我们需要从生产率的角度思考。但是，企业如何在其数字化转型过程中灌输以生产率为中心的思维方式?如何利用数字技术和数据来提高利润率?这并不像要求员工从利润和金钱角度思考那么简单。除了降低酌量成本外，以下是以生产率为中心启动数字化转型的5个关键战略。 (1)将客户置于数字化转型的中心;每个活动都要有一个内部或外部客户。找到客户的痛点并提供差异化的价值主张。从根本上说，如果你没有区别，你就是可替代的。 (2)识别核心业务流程(如采购，人力资源，会计等)，并为核心服务流程投资建设(数据)记录系统(SoR)。这将减少业务流程中的变数，最终降低成本。记住，始终将数字项目的投资与关键绩效指标关联，如净现值和公司的加权平均资金成本等。 (3)重用数字资产：软件和数据。主数据管理是管理客户，供应商和设备等业务实体的关键。 (4)对员工进行相关数字工具和技术培训。但不要将新工具混淆为相关工具。在部署和实施“闪亮”工具之前，确保它能实际解决客户痛点。 (5)促进多样性和团队协作，以提高创新和挑战现状。 数字化转型不是直接增加企业的营收。而是涉及到提高企业战略资源的生产率;它通过降低成本，改善客户服务，促进创新和挑战现状来提高利润率。数字化转型强调的是数据分析，合理配置企业的各项资源，达到企业盈利最大化。