商旅管理是企业为了把握差旅费这一可控成本所提出的，不仅可以提高公司的治理水平，还能优化差旅支出，节省大笔差旅费用。但是经中小企业协会调查显示，多数企业并没有实施商旅管理，存在着管理盲区。 目前国内中小企业商旅主要存在3大盲点：没有明确的差旅政策、员工差旅行为不规范、未对员工差旅数据进行收集分析。这主要是因为多数中小企业对差旅仍然停留在基础概念上，例如“员工出差应坐经济舱”、“经理最高只能住四星酒店”等，员工出差一般自行预定或行政预定，公司无法监督或统计分析，更无法得知真实费用。加之目前航空预订中的价格并不透明，留下了不少钻空子的空间。 据统计调查分析，我国中小企业的商旅管理意识较薄弱，市场开拓空间非常广阔。在大型企业商旅管理市场趋于成熟和平稳的现状下，中小企业成为了商旅管理行业的发展蓝海。另一方面，经历多年的发展后，中小企业的商旅管理需求也逐渐变得清晰。 调查显示，随着中国中小企业客户的商旅管理意识提高，逐渐对企业商旅支出有了更强的管控需求，那些拥有技术优势的TMC，由于能够为中小企业提供标准化的商旅管理系统、规模化的产品资源，不仅可以降低中小企业的商旅管理成本，同时也减少了自身的运营成本，显得更受青睐。而那些缺少技术、垫资能力的小型TMC及票务代理将会失去生存空间。 商旅管理的改进不仅为中小企业节省了大笔开支，规范了差旅支出。更由于中小企业客户数量众多，个性化需求各有不同，也推动了商旅管理企业的发展。