商旅管理与智能化

2019-08-27
在我国企业服务市场上,生产控制、物流管理、财税管理等服务很多,而随着时代的发展变化,越来越多的需求在细化,企业服务市场也在不断细分,“商旅管理”就是其中的典型。由于国内企业对第三方商旅管理的接受程度越来越高,预计未来2-3年,中国商旅管理市场将会保持稳定增长态势。
在中国,进入商旅管理市场的角色也越来越多,而中小客户和大型客户对商旅管理的需求不尽相同,客户对于专业的差旅管理公司的要求越来越高。目前市场在这方面的需求趋向于信息化,而全球都刮起了大数据浪潮,人工智能风潮也瞄准了商旅市场,智能化服务成为产业转型的重要一站,商旅管理平台也在努力提高商旅管理系统的智能化程度,以满足商旅出行人员的预订及服务需求。
据了解,商旅出行的AI技术目前处于刚刚起步的阶段,AI技术带来的是定制化、人性化、便利化的体验。由于技术的加入,商旅管理不仅限于“采购节约、管理”字样,费用控制将成为未来主流。并且,随着商旅管理市场发展,企业客户的差旅管理意识已经在逐渐转变。目前行业内普遍认为,差旅管理公司由预订角色正在演变为提供全流程、一体化、智能化的管控解决方案角色,商旅管理的核心则是要流程更简单,预订、审批、报销一清二楚。
商旅管理并不仅仅是商旅服务如此简单,而是通过信息化手段,让企业相关的连接更有效。商旅管理系统智能化只是其发展的其中一个环节,相信商旅管理的上升空间依旧很大,数字化转型之后,还会出现更多的优化升级,从而有利于为企业的发展提供便利。