SaaS企业的运营现状全解读

2017-04-27
  这期文章,我会为大家解读SaaS企业的运营现状。而在此之前呢,我想为大家来简单介绍费控系统。你知道什么是费控系统吗?其实,这里所说的费控系统是一种控制报销费用的系统,通过这套系统能节约报销所用时间。
  SaaS企业的运营现状
  企业去年高调进入OA协同领域,但前不久又宣布回归销售管理,重拾CRM,时隔仅仅一年。是什么让曾经连产品名称中的“销”字都无法容忍的企业倾巢而出而又匆匆收兵?正面遭遇BAT,运营策略丧失主动性,被动免费带来营收天枰失衡说了可能会让有些人不开心,但企业切入协同OA之后在与阿里、腾讯的正面交锋中的确显得有些力不从心。
  面对钉钉和企业微信,企业杀入红海只得通过免费的方式来获客。中国的互联网,无论是To B还To C,BAT永远都是那个会随时出现在教室后窗的班主任,令人不寒而栗。10年间,当中国互联网的终极命题从“BAT抄我怎么办”变成“BAT不买我怎么办”,这其实是一件特悲凉的事情。
  早先,企业喊出“成为To B领域BAT”时的豪情万丈,令人钦佩。既有不错的数据增速,又有资本撑腰,企业有豪情的底气。但痛快之后,需要坐下来冷静分析。在企业的免费用户数在从30万增长到50万的过程中,其运营成本增加了25%,而付费转化率在20%左右。这组数据代表着免费用户的增长并未给企业带来足够的营收提升,但却占据了大量资源,导致了成本的激增。
  面对巨头,被动选择免费策略,始料未及的入不敷出,这是企业暂缓OA协同平台憧憬,回归销售管理领域的主要原因,不过这一次,“逍”字是不是又要改回来了呢?资本寒冬之下,理智的“鸣金收兵”,夹着尾巴过冬并不可耻半年前如果有人说资本寒冬来了会被认为是过度悲观,而现在大家都在讨论该如何过冬。
  相比其他领域的寒意刺骨,To B领域的情况已经算是相当不错。今年给他的感觉跟2000年和2001年那阵子特别像。也听到某SaaS公司的创始人说“VC的钱都投给网红和直播了,我们自然得勒紧裤腰带”戏谑间飘出阵阵酸楚。循着利润“同性相吸”而来的投资方总是希望所投的企业能够成长为新的巨头,为自己赚取百倍利润,但资本永远是理性的,它更加看重企业的营收的数据走向,当下绝大多数资本都明确表示只投拥有自主造血能力的企业。
  回头来看企业,目前其销售管理业务仍旧占超过90%的营收。如果企业仍然“倾国之力”往OA协同平台方向挺进,而丧失销售管理业务的优势,投资方恐怕是会睡不着的,毕竟任何丢失利润的公司都是很危险的。对企业来说,从A轮开始连投4轮的IDG没有再跟进,B轮进入的北极光止步D轮,DCM中国同样只陪跑了C轮和D轮,似乎也说明了点些什么。
  关于SaaS企业的运营现状,大家现在应该有所了解了吧。至于费控系统,上文也予以了介绍,这就是一种控制报销费用的系统。好了,今天咱就聊到这了,相信这些内容也给大家带来帮助了吧。