总结企业做SaaS的注意事项
2017-05-04
企业做SaaS都有哪些注意事项呢?下面的文章,我会予以总结。在介绍主题内容前,想问大家一个问题,你知道费用管理具体指什么吗?所谓费用管理,其实就是费用方面的管理,至于费用,可能是车旅费、交通费、电话费等等。
企业做SaaS的注意事项
做SaaS,到了互联网的时代我们很希望通过互联网的手段获得用户,通过互联网的手段营销,但是最后你发现,这是大家做了四年来很纠结的问题:线上还是线下好?从我们的经验来讲,也没有纠结一定做线上,也没有纠结一定做线下,我们线上线下都做,线上也发挥我们的模式,媒体干了11年,线上我们PR推广做的比较充分,线下做直销和渠道都在做。有时候纠结还不如认准了就做,就水到渠成了。
面对行业中可能会有的挑战,我和大家分享一下经验。第一个是边界和深度的问题,我们说互联网的时代做SaaS产品究竟做一个锥子还是锤子,问题蛮难,我们曾经也在纠结,最开始做产品和客户交互,发现客户觉得你的功能不能满足我的需求,客户提出更多的需求,这是好多产品越做越复杂的原因,没有找到核心价值点,一开始产品做的非常重这是非常危险的事情。
还有产品的易用性,要把软件当消费品一样去卖的话,你的软件一定不要有说明书,最后有一个在线的视频帮助他,消费者一看明白这个产品该怎么样去用,这个产品可能才能真真正正的具备了消费者化的能力和水平。还有让产品如何简约又简单、简单集约化,这让我想起一个,中国想起来特别好的产品,就是微信,微信一点不简单,海纳百川,微信复杂吗?上手非常快,巨大的容纳能力还有极简的交互,我们觉得做SaaS和2B和2C一样,把用户当成C端小白用户思考你产品的构建,要把这个路径和方向作为你努力核心的终极目标。
做SaaS,其实没有什么诀窍,真正的诀窍就是第一你知道市场的状况怎么样,第二就是你把最苦的活干了就行,用户其实对产品的识别度,我觉得几乎为零。这个时候,有两个原则:第一个你要上门给他讲,第二如果存在竞争你要跑的比你的对手快,这是速度优势。第三,中国市场SaaS至少应该70、80%还是空白市场,同时用户对用SaaS产品的认知其实在快速变化,也我们把用户分三种,一种是说高度认知的,第二中度认知,第三低度认知,如果市场有60%的用户认可你的,你应该把你的时间和精力放在你认知的客户拼命跑。
以上这些就是企业做SaaS的注意事项,还请大家牢记。今天的文章还介绍了费用管理,这就是费用方面的管理,如车旅费、交通费、电话费等费用的管理。最后,希望上文的内容可以帮助到大家。
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