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企业服务信息化的问题与解决之策

企业服务信息化的问题与解决之策

行业资讯2017年05月04日 1,701

  这期文章,我会介绍企业服务信息化的问题与解决之策。首先来介绍一下报销软件,毕竟不少人都还不太了解。所谓报销软件,就是用于计算报销费用的软件。可以这么说,有了报销软件后可以有效节省办理报销业务的时间。

  问题1:新兴的SaaS公司比起传统软件公司市场竞争优势在哪?

  专家:新兴的SAAS软件集中都是2009年以后开始的,最近爆发。一,天生移动化设计,产品更加易用;二,部署成本很低;三,初期SAAS并不追求系统性解决方案,通过一两个痛点解决企业最核心头痛的问题,获取用户。

  问题2:SaaS公司的盈利点在哪?和传统软件公司的盈利模式是否有所差异?

  专家:盈利点肯定是用户收费,不同的产品有不同的模式,有些就是直接收费,有些是免费增值方式。基本都是年费服务模式。传统软件是一次性软件收费+后续维护服务。对于用户来说,试错成本更低了,现在的SAAS,迁移几乎不是一个门槛。

  问题3:您认为中国的企业服务市场的发展历程可否对标美国?在中国是否存在着一定的差异?

  专家:几乎没有。大客户和小客户的价值贡献是10:1。唯一的区别是销售模式上可能需要不同。SALEFORCE在英语系国家几乎是电销直营。但是在中国,尤其是面对中小型企业,代理,地推模式还是主流模式吧。所以大家都在同一起跑线上。

  问题4:企业服务创业究竟应该瞄准大企业客户还是中小企业客户,中小企业客户是否有付费意识与付费能力?

  专家:中小企业肯定有付费意识,付费能力更不用说。不过国内的企业在采购软件服务的时候,都是一个比较慢的决策过程。中小客户的好处是产品需求共性化,这也会导致产品同质化竞争。大企业客户需要一些解决方案,但是价值大。至于瞄准哪个群体看产品和自己的策略。销售易和分享销客就是不同的策略。

  问题5:快消总管通过线上连接渠道和零售终端,势必会对传统中间批发商造成一定的影响,压缩其生存空间,那么在线CRM平台应如何权衡传统分销模式与互联网之间的关系呢?是竞争还是融合?

  专家:融合。其实很多传统分销的软件代理都在寻找合适的SAAS产品做代理。传统分销肯定有价值,本地化销售团队+本地化服务。否则销客就不会大力发展代理渠道了。

  上文介绍了企业服务信息化的问题与解决之策,至于报销软件,上文也给予了一定的介绍。总之,相信这些内容会给大家带来帮助的。所以,还请大家多多留意上文的这些内容吧。

 

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