解读信息一体化管理平台的自定义功能

2017-05-11
  什么是信息一体化管理平台的自定义功能?下文对此会予以解读。在介绍上述内容前,我先为大家简单介绍费控软件,因为不少人对其都了解甚少,甚至是一知半解。所谓费控软件,就是用于控制报销费用的软件。
  信息一体化管理平台的自定义功能
  企业选择信息一体化管理平台系统时,会遭遇这样一些问题:小系统功能不全,而且稳定性差,大系统功能多,但是费用昂贵,中型系统呢,可能又与公司管理不匹配。解决问题的办法在于:通过自定义功能,能在统一的云平台上满足不同行业,不同企业,不同岗位对系统的需求。
  在信息一体化时代,市场营销行为带来客户价值和用户需求的个性化,企业面对的不仅是大众化市场,同时还有充满个性的小众市场。生产方式转变为服从对多样化的个性需求产生的市场,许多行业大规模制造的模式已渐渐划入旧时代。
  Saas,“软件即服务——Software-as-a-service”,云计算的这种显著特点决定了广通云平台必然要将大量自助化,供客户实现自定义的服务提供给客户,通过网络取得平台上应用软件服务,可按使用内容和使用时间支付费用,企业不用购买硬件、软件,无需对软硬件进行维护,同时支持软件的离线操作和本地数据存储服务,企业随时随地都可以使用定购的软件和服务。
  自定义的好处对大多数中小型企业来说,起到的不仅是降低成本的作用,更为企业带来新的经营模式。平台的自定义包括自定义使用的功能模块、自定义座席的数量、自定义IVR流程、自定义业务内容、业务流程、自定义报表等。
  自定义管理的特点:1.自助管理,满足不同行业,不同企业的个性需求。企业经营管理流程问题在平台模板上得到解决和优化。2.用户权限,平台系统实现多用户管理,权限管理细化到数据。3.自定义报表,报表内容自行定义。4.彩信群发,及时关怀客户,跟进潜在客户等。5.电子传真,实现无纸化办公,节省办公费用等。
  企业可以在广通云平台上自行选择号码并开通,根据需要填写语音流程信息和路由分配路径,配制CRM 字段和表单等;随之可自行开通或关闭平台上提供的短彩信服务、自由呼、网络客服、电子传真等一系列功能,按需使用,自助管理;用户权限管理的统一认证可使企业按实际经营、部分设立情况授权权限,不同角色可以进行不同的资源控制管理能力和信息查询能力。所以,有云计算技术的支持,企业在广通云平台的需求有多多,自定义的舞台就有多大。
  通过上文介绍,大家对信息一体化管理平台的自定义功能也有所了解。至于费控软件,上文也进行了相关介绍。总之,相信这些内容会给大家带来帮助的。好了,所以大家多留意上文的这些内容吧。