企业知识管理项目存在怎样的误区?

企业知识管理项目存在怎样的误区?

行业资讯2017年05月23日 990

  随着信息技术和互联网的飞速发展,世界已经进入了一个信息爆炸的时代。如今,越来越多的对的企业利用信息、知识来管理企业的商旅管理差旅管理费用管理。如何有效利用信息、知识已经成为企业的核心能力之一。但是很多利用知识管理项目的企业并没有得到预期的效果,为何会出现这样的状况呢?今天,小编就带领大家了解下企业知识管理项目存在怎样的误区。

  根据国际数据公司(IDC)的统计,过去,全球在知识管理系统上的投资从2000年的23亿美元增加到2005年的127亿美元。知识管理的研究与应用已经得到企业的重视。但遗憾的是,已经实施的知识管理项目中多数都没有达到预期的效果,知识管理成为一种高风险的投资。经过一段时期的火热之后,很多中国企业正在反思,为什么公司的知识管理运动虎头蛇尾,虽然开始的时候声势浩大,但最后无声无息,是什么具体原因阻碍了知识管理呢?根据研究和企业实践发现,很多知识管理项目失败的原因在于没有深刻理解知识的特点,过分关注采用某种技术去构建一个知识管理系统,把技术当成知识管理的全部。

  国内权威的知识管理培训咨询机构若恩认为,目前的知识管理项目主要存在两个误区。一、缺乏知识管理与员工之间的必要联系很多知识管理项目失败的原因是,项目的发起人只看到组织从知识管理中的潜在利益,而未考虑到用什么方法激励员工贡献知识,变成知识管理与员工对立的局面。若恩认为,企业是利益综合体,虽然每个员工利益不同,但总是存在诸多员工利益的结合点,因此就会形成利益群体。在拥有共同利益的前提下,员工就会在无形的接近中实现知识的共享。在若恩的客户中,通过实践社区与项目团队等方式,将基于共同的目标的员工凝聚到一起。在知识建立到完成的整个过程中,企业和员工各个层面内部都发生着交往、沟通、协作动。使知识达到了共享,并且同时又产生了新的知识。二、唤醒大家对知识资产的渴望很多公司的研发部门都经历了这样的困惑,把很多文档和研究报告放到在线系统上,但是却很少有人去使用。而很多员工都认为,知识管理系统不能帮助企业快速增长、增加利润。

  当前知识管理项目主要存在着两大误区。企业想要达到知识管理项目的预期效果就必须解决存在的问题。其实,知识管理项目已经成为了一种主流的企业管理方式。只是在实际操作过程中存在一些小问题,相信我们的企业只要解决这些问题,一定会获得预期的惊喜的。

 

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