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使用SaaS软件为何成本不降反升?

使用SaaS软件为何成本不降反升?

行业资讯2017年06月09日 5,004

  SaaS是Software-as-a-Service(软件即服务)的简称,在中国SaaS已经得到了很好的推广,许多企业都应用SaaS产品包括报销管理软件费控软件预算管理软件等。但是,消费者发现在使用过程中,SaaS并未像宣传的那般节约成本,这究竟是怎么什么回事呢?相关文章推荐《近几年云计算发展如何?

  CNET科技资讯网2月25日国际报道 使用“软件即服务”的效益或许不如想像的好,开始或许较节省,但长期使用并不如套装软件。

  Gartner在最新研究指出,Saas(软件即服务)由于一开始的资本投资很低,因此短期而言的确比较便宜,不过长期而言,总体拥有成本会偏高。

  主要的原因出在Saas用户需要定期缴费给供应商,跟一般安装在企业里的软件不同。

  Gartner副总裁Robert Desisto表示,“SaaS的支出会保持固定,永远不会降下来。”

  虽然软件升级也会让成本增加,但投资金额还是会逐年下降,他说。

  Desisto表示,目前全球景气不佳对SaaS的确是一大利多,因为企业所需投资的成本较低,“SaaS对市场有一定诱因,因为开始头几年的确比较便宜,而现在大家要的也正是如此。”

  不过Desisto表示,企业应该了解以长期而言,SaaS反而是比较贵的选择。

  Gartner也质疑SaaS的部署速度是否真的会比传统软件来得快一些,他认为若把定制化、设定与整合都一起算进来的话,两者部署速度其实是不相上下的。

  “企业软件的部署其实重点不在技术面,而是在其他方面,比如资料模式、工作流程、商业流程与整合等,以这方面而言,SaaS并不能占到多少优势。”Desisto表示。

  Gartner建议,SaaS供应商虽然都表示企业可用多少算多少,就像水电一般,但一般而言,企业多半得签约使用人数,而非应用使用的频率。

  在整合方面,Gartner表示SaaS跟传统软件差不多,只是由于为在企业防火墙与带宽之外,因此会更为复杂。

  SaaS软件在宣传之处便是打得低成本、高效率的旗号,但是实际结果却并不完美。这就给消费者留下一个十分不好的印象。如果SaaS企业还想继续在中国发展的话,就必须要解决这一问题,否则SaaS在中国市场的存在时间必然会很短暂。

 

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