财务共享服务中心内部绩效测评与改进有哪些?

财务共享服务中心内部绩效测评与改进有哪些?

行业资讯2018年05月17日 1,745

 

我们在工作的过程当中,难免会遇到报销的问题,为了方便大家报销的问题,现在就出现了一些移动报销和快速报销的情况。2008年全球金融危机后,国内外大小企业的经营业绩都受到不同程度的影响。利润缩减的状况下,企业对于成本控制的关注上升到了一个新的层面。由此,共享服务中心越来越多地被企业管理者所采用。笔者深入研究了某公司亚太区总部内的财务共享服务中心,该财务共享服务中心在金融危机后于2009年建成,将中国地区包括香港、台湾的18家法人企业的财务集中到上海,旨在缩减成本、提高效率。共享服务中心建成后,汉高公司管理者所面对的最紧迫的问题便是如何有效地解决变革所带来的业务压力。要顶住压力并获得长久发展,财务共享服务中心必须迅速建立起完备的绩效管理体系。由此,如何在共享服务中心模式下激励财务部门的绩效成为了一个课题。原先公司采用关键绩效指标法考核员工业绩,形式单一且深度不够,难以协调全局。财务共享服务中心建成后,财务部门集中为公司内部其他部门服务,效率上和数据整合上都取得明显进步,工作难度减小但深度加大,难以用简单的关键绩效激励员工,迫切需要引入一种新的方法对员工绩效进行考核。

  

有了信息安全的保障措施,我们的生活将得到很大的保障,也为我们的生活过得安心提供了保障,汉高中国财务共享服务中心运用平衡计分卡,以学习与成长层面为首要切入点,从四个层面逐一测评了汉高FSSC的表现。从结果来看,汉高财务共享服务中心自成立以来表现尚佳,但急需改善的地方也很多。具体而言,汉高FSSC管理层需引起注意的有三点:(1)对员工的各方面培训,这对激发员工积极性和提高效率都有良好的促进作用;(2)全面改革的决心,如仍使用原先的流程和考核工具,势必会缺乏公正性,造成紊乱,应在合适时机引进与部门模式相配套的其他概念;(3)竞争机制不足,这是由于FSSC没有竞争对象,故而缺乏改善动力;另一原因是FSSC仍以成本中心的身份而不是作为利润中心的形式出现。

 

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