依托云计算的费用报销系统未来有何发展?

2018-09-18

随着时代的变迁,许多经济模式正在转型,企业服务也在与时俱进,不断调整,依靠云计算技术,惠廉易的成本报销体系不断优化,通过快速迭代,以改进他的服务水平,受到企业市场的广泛认可。费用报销系统创新的服务模式可以从以下几个方面来讲:

一、服务有弹性,满足企业个性化需求。不同的企业有不同的期望和需要,这就需要服务保持一定的弹性,能满足各种不同企业的个性化需求。费用报销系统服务的对象很广泛,不限定在某个特殊的行业。提供标准化的产品和服务的同时满足客户的个性化需求,这是SaaS服务的难点。顾客的需求和期望是有弹性的,厂商必须根据顾客的期望而改变服务。在最初的产品设计树,汇联易就率先提出并践行了柔性审批流程,满足企业复杂审批流程。如今汇联易费用报销系统对产品进行更细致的分类,将功能模块的粒度进一步细化,推出了具有不同功能的基础版、标准版和高级版,供有专项需求的用户使用。

二、变“有求必应”为主动服务。不同的企业有不同的服务定义。很多企业对服务的认识过于狭窄,比如,商品零售商可能认为服务就是存货充足和免费送货。这样的理解只是把服务限定在“有求必应”的范围内,被动地适应顾客的要求。一个企业要在竞争中取胜,还必须改被动为主动,主动地探求顾客的期望值。而汇联易作为费用报销系统的代表性产品,在客户服务上除了及时响应外,更做到了需求收集与快速迭代,产品不断突破创新,依托多年来服务大型企业集团的经验,想在客户之前。

三、集中瞄准顾客的期望值。费用报销系统在受到市场广泛关注后,类似产品层出不穷上,汇联易费用报销系统一直坚持着做好产品,把精力放在满足用户,帮助用户成功上,认真听取用户的反应并及时作出相应的产品更新。在听取用户意见上,国外有很多成功案例,例如日本丰田公司在进入挪威市场时,调查到挪威人更关心的是汽车购买、办理保险和维修服务是否方便时,公司针对消费者的这一期望值,提出了一系列保险优惠措施,同时还为顾客提供免费的检查服务。这一营销服务策略,使丰田成为挪威最畅销的汽车品牌。由此可见,了解不同顾客的需求,找出顾客的期望,把焦点放在产品本身。

成本报销系统就是这样做的,最好的产品和服务,比花在各种营销上的精力,更多的是用户认可,这是SaaS模式的企业级软件服务的根本。SaaS不仅是软件,而且是服务。基于云计算的成本补偿系统需要不断提高服务质量,不断升级,才能真正得到良好的发展。