数字化转型过程中你必须要知道的五个问题

2019-11-27
信息时代的来临使得企业在发展过程中面对着越来越多的数据,企业的发展也必须实现数字化转型。众所周知,数字技术不囿于IT领域,其应用几乎涉及企业价值链的各个部分。所以数字化转型并不是一件容易的事情。那么,数字化过程应当关注哪五个关键问题呢?
首先,想要实现数字化转型,公司并非必须彻底改变价值主张或冒险经历颠覆浪潮。其挑战在于,如何找到一种最佳方式,通过数字化工具满足这些需求。而企业是否会被颠覆,取决于你为顾客提供的服务。
其次,数字化通常会淘汰低效的中介和造价昂贵的实体基础设施,但并不意味着实体会完全消失。企业可以寻找线上线下的结合方式,以便发挥出两者优势。
第三,企业往往会通过并购创业公司,获得新技术或新创意。这种方式的风险在于,可能会扼杀创业公司的文化,在过程中流失人才。明智的企业更希望能与创业公司建立强度适中的混合关系:可以向对方学习并找到协同效应,但又不至于摧毁创业公司的文化。
第四,管理者往往认为,数字化转型主要涉及技术变革。技术变革当然会包含其中,但明智的企业懂得,变革最终是为了更好地服务顾客需求,无论是通过更高效的运营、大规模定制还是新产品和服务。为了实现这个目的,数字化会将此前孤立的活动联系起来,甚至必须联系起来,所以公司往往要重新组织人力和技术。
第五,数字化转型最终也许要彻底变革后端遗留系统,但从一开始选择彻底变革IT部门会带来极大风险。明智企业会选择模块化的方式和敏捷形态,逐步缓慢变革遗留系统,同时快速开发前端应用。为此,公司可以构建中间交互界面,将前后端连接起来,或者当IT在改变后端的同时继续运作时,允许业务部门采取应对现状的必要解决方案。
以上就是数字化转型过程中企业应当注意的五个方面了,只有着重注意并解决好这些问题,企业才能更好地实现转型。