企业的哪些部门需要经历数字化转型呢
2019-12-30
自从数字化转型概念被提出以后,越来越多的企业开始尝试转型,但是在这一过程中不可避免地遭遇了一些困难甚至是失败。今天我们就来聊一聊企业的哪些部门需要经历数字化转型吧。
尽管数字化转型举措传统上着重于IT领域,其实企业的各个方面都需要转型,这样才能决胜于不断变化的数字化经济。目前,数字化转型已超越其初衷,进而全面重塑业务。但是大多数企业的数字化转型举措通常侧重于特定业务部门的公司,而且一般处于数字化转型的早期阶段。在这些公司中,资源集中于一个部门,即在数字化转型中的部门或作为高管支持的举措,为了特定目标而实施转型。
数字化转型之旅通常始于技术至上的思维模式。企业可以投资于IT基础设施和技术现代化,以实现数字化转型,也可以提升市场营销、广告和数字化能力。数字化转型关乎于投资部分业务部门和职能部门的现代化,从而实现公司整体的现代化。这是从市场营销与IT部门之间的所有权拉锯战转移至整家企业的分配平衡和协作。相较前几年,数字化转型正愈发清晰地成为企业整体的变革运动。
随着数字化正成为新常态,创新正成为商业转型的优先事项,内部角色之间也在逐步融合。目前不少企业开始关注市场营销职能部门的数字化转型,同时为了CX、销售队伍协作和营收转化而进行转型。过去,市场营销在逻辑上是数字化转型举措的起始点,如今,该使命变得更为关键。新的设备、应用软件和点播服务正在催生新的客户行为和期望。于此同时,移动设备、大数据、人工智能、机器学习、数字影响力等成为超越市场营销的创新推动因素。
综上所述,企业需要经历数字化转型的部门并非是某几个,而是随着市场的发展慢慢推进,最终达到全面的转型。只有全面进行数字化转型,企业才能够获得更好的发展。
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