下面的文章，我会介绍SaaS模式中CRM的不足之处。在进行主题内容的介绍之前，我先来介绍一下商旅管理，毕竟很多人对其都还不太了解。所谓商旅管理，这里是指商旅费用管理，也就是商业旅游费用的管理。 　　SaaS模式中CRM的不足之处 　　近几年，很多企业投入大量人力物力实施CRM，但很多却以失败告终，究其原因，主要是在传统软件模式下：企业需要购买大量IT设备，投资巨大;企业必须保持一定数量的专业IT技术人员;企业应用人员需要经常进行相应的培训;企业信息化项目建设周期长，风险巨大。但是，SaaS模式CRM还存在着一些不足之处，有待进一步的完善研究。 　　1、SaaS提供的是一种软件托管服务，企业所有的程序和数据都存放在提供商的服务器上，而企业数据，尤其是财务数据和客户信息的安全性往往至关重要，将这些核心数据放在软件提供商的服务器上，企业最担心数据的泄漏，以及停止租用后承租商不归还数据的风险。目前大型软件企业提供的解决方案都是基于本公司的信誉，然而在国际大公司不断出现信誉危机的背景下，客户很难打消这方面的顾虑。 　　2、SaaS模式软件本身具有通用性但缺乏个性化，大型软件公司的产品由于针对的是全国，甚至全球的通用用户，因此软件本身存在大而全、但缺乏针对性的缺点。 　　3、在网上开展营销活动的很多商家认为，网络营销活动和CRM管理使用不同的平台，系统缺乏整合性，给企业经营带来诸多不便。 　　关于SaaS模式中CRM的不足之处，文章就为大家介绍到这了。此外，文章也为大家介绍了商旅管理，相信大家也知道这是商业旅游费用的管理了。总之，如果你有这方面的需求，还是先参考上文介绍的这些内容为好。